Récemment, j'ai dû revenir de nombreux plans d'affaires stratégiques pour un plan d'affaires ou de projets en juger concours menée par un cabinet d'expertise comptable général. Ce qui est intéressant à noter est que les trois quarts d'entre eux avaient omis d'inclure un budget détaillé qui a été demandée dans le détail. Tous ont été très cohérents dans le partage des résultats du plan.

Cela m'a fait réfléchir sur la réticence à mettre un nombre à savoir s'il est le nombre d'appels votre équipe de vente font chaque jour pour combien vous le temps comme un propriétaire de petite entreprise ou responsable d'entreprise sont des dépenses sur les questions de routine. Si vous ne pouvez pas mesurer votre activité, comment pouvez-vous les gérer?

Lorsque les numéros de croquant, je me rappelle par beaucoup de mes collègues qui me disent que vous ne pouvez déterminer un retour sur investissement pour la formation en vente à tout type d'intervention des entreprises. C'est de la foutaise! Oui, vous pouvez à condition que vous avez fait votre enquête et fait connaître les résultats souhaités par le client. Il s'agit généralement d'où le problème commence, car la plupart des solutions sont conçues pour s'adapter à des problèmes qui sont en fait des symptômes dans le déguisement et n'abordent pas les problèmes de performance réel.

Enfin, le défaut de démontrer un retour sur investissement (ROI) montre également que le conseiller en affaires ou coach d'affaires a vraiment une compréhension limitée des meilleures pratiques d'affaires et d'amélioration des affaires continue. Par exemple, la recherche suggère que le relèvement des taux de rétention client, juste de 5% pourrait augmenter la valeur d'un consommateur moyen de 25% à 100%. Et si vous pouviez améliorer la fidélisation de la clientèle qui augmente la fidélité des clients de 5%, cela se traduit par le doublement des marges.

Donc, si vous êtes une entreprise cherchant de l'aide, alors commencer avec les chiffres. Oui, les trouvant mai être difficile. Mais avant de connaître l'impact total de votre problème potentiel, vous mai ne pas investir assez pour faire une différence de manière adéquate ou que vous mai investir beaucoup trop.