Les gestionnaires considèrent que leur peuple que le travail soit fait. Unités gestionnaires directs ou des équipes à assumer leurs responsabilités. Lorsque les gestionnaires de faire leur travail, les équipes de s'acquitter de tâches. Lorsque les équipes remplissent les affectations, l'organisation atteint ses objectifs.

Cela rend le rôle du gestionnaire semblent simples. Ce n'est pas nécessairement le cas.

Prenons cette déclaration de Agha Hasan Abedi:

La définition classique de la gestion est ce que le travail accompli par les gens, mais la direction réelle est en développement les gens par le travail.

Abedi a fondé la Bank of Credit and Commerce International et a finalement été accusées d'avoir commis la plus importante fraude financière de l'histoire. Donc, l'homme avait l'éthique douteuse ... mais a fait une bonne déclaration sur le rôle véritable de la gestionnaire.

Le gestionnaire de succès efficace offre des possibilités et des situations qui génèrent le développement parmi son peuple. Cet environnement de travail de développement génère l'engagement des employés. Le salarié qui s'engage dans son travail, de l'objectif de sa compagnie, et le lien entre les deux tend à développer et améliorer les compétences, les connaissances et aptitudes.

Complexité - dans des affaires d'aujourd'hui en général et dans les industries particulièrement - exigent une liste toujours plus longue des compétences de gestion nécessaires. Les compétences sont spécifiques à la fonction. Les attributs sont des aptitudes fondamentales qui permettent à un gestionnaire à gérer. Les attributs relatifs à l'amélioration de mobilisation des employés, souvent, ne font pas la liste des compétences.

Alors, quels sont les attributs qui engager un directeur dans l'engagement? Voici qui sont de base à toute la responsabilité de gestion dans toute organisation de type quatre:

• Communication ... des attentes, des objectifs, des valeurs et d'appréciation.
• Observation ... du tableau détaillé, "big picture", et la performance individuelle.
• Innovation ... de processus et de procédure, de structure et de style.
• Education ... de soi et du personnel. (NOTE: l'éducation et la formation ne sont pas identiques.)

Un gestionnaire de s'engager activement ces attributs pour promouvoir le développement dans son peuple des expositions généralement tout ou partie de ces intérêts:

• Centres d'intérêt: la curiosité, l'écoute, l'empathie.
• Société d'intérêt: l'engagement, la «propriété», de l'innovation.
• Les intérêts accumulés: le leadership, l'amélioration des performances, développement personnel / professionnel.

La combinaison des attributs qui ont des intérêts, le gestionnaire génère des bénéfices grâce à son peuple:

• Augmentation de l'engagement chez les employés.
• Le développement continu par ces personnes.
• L'exercice des compétences de gestion avec plus d'aisance et de confiance.
• Réalisation des attentes des salariés et des équipes.
• La réalisation des objectifs de l'entreprise et ses objectifs.

La tâche du gestionnaire est, vraiment, au perfectionnement des personnes par le travail ... et ainsi, obtenir des avantages pour le peuple, l'organisation, et le gestionnaire elle-même.