Quel avenir pour les victimes de Egg?

Depuis le géant de l'Internet financière Egg a annoncé sa décision de retirer les installations de carte de crédit de 161.000 clients, il ya eu beaucoup de controverse, avec les professionnels de l'industrie, des représentants du gouvernement, et les consommateurs de lancer des attaques verbales contre le prêteur. Egg a été accusé d'annulation de cartes de crédit, puisque les titulaires de carte ont été de bons payeurs et n'a donc pas de générer suffisamment de profits, mais les responsables d'oeufs ont insisté pour que la raison de ces annulations est que les détenteurs de carte ont un risque élevé ou sont susceptibles de devenir un risque élevé.

Récemment, l'ancien ministre des Affaires étrangères et député travailliste Nigel Griffiths a annoncé qu'il réunion avec le directeur général de Egg, Ian Kerr, afin de discuter de la situation. Griffiths mis en place la réunion dans l'espoir d'obtenir une explication et des excuses de la part d'oeufs.

Il a déclaré: "Egg a eu beaucoup d'explications à donner si vous voulez vous débarrasser des clients qui ne sont pas mauvais, mais les risques de crédit qui vous n'avez pas gagner de l'argent, alors vous devriez faire une charge pour votre carte.. " Il a ajouté: ". Emploi Egg est maintenant de prouver qu'ils ont une intention honnête dans cette Ils ont fait une erreur, nous avons besoin d'excuses et une indemnisation pour les contrôles perdu organisme de crédit."
Cependant, il semble que tous ne vont pas comme prévu, et avec la réunion aujourd'hui plus d'oeufs a confirmé qu'il n'y aura pas de changement dans la politique, ce qui signifie que les clients concernés devront commencer à chercher ailleurs une autre carte de crédit.

Parlant de la récente révision après quoi les 161.000 comptes ont été annulés, a déclaré un responsable de Egg:. "L'examen était basé sur un grand nombre de variables et a étudié le niveau de risque inhérent à des groupes de clients, plutôt que chaque individu Alors que certains clients dans ce groupe peut être à jour dans leurs paiements et avoir un bon dossier avec les agences de crédit et ainsi de suite, la probabilité d'entre eux de devenir un client à risque élevé dans l'avenir est plus élevé que nous voulons accepter. "

Alors que la rencontre entre Kerr et Griffiths a été décrit comme utile et constructif, il semble que les clients Egg ne sera pas obtenir leurs excuses ou d'obtenir leurs comptes rétabli. Toutefois, M. Griffiths a réussi à réaliser quelque chose de la réunion, en déclarant: «J'ai exprimé mes préoccupations au sujet de la forte lettres envoyées aux clients, en particulier depuis que je suis d'avis que davantage d'informations auraient été fournies, j'ai reçu l'assurance que Egg veillera à ce que. le dossier de crédit de ces détenteurs de cartes ne seront pas touchées, aussi longtemps qu'ils conservent leurs remboursements d'accord. "

Pas tout à fait la conclusion que les victimes du scandale de carte de crédit avait espéré peut-être.


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