Cette application ERP a été très populaire en 1990e, avant le moment où Great Plains Software introduit Great Plains Dynamics. Nous voyons encore des clients qui sont sur la MPC, et la version est normalement 9,5, dans certains cas très compliqué vieux qu'il est de 9,2. Si vous êtes encore en production avec les Grandes Plaines de comptabilité, vous devriez envisager deux options:
1. GPA support à distance. À ce moment, Mars 2008, il est vraiment très difficile de trouver des consultants locaux GPA, il ya donc peu d'entreprises là-bas sur le marché des États-Unis qui peut vous aider à distance.
2. la technologie de soutien du PAM. À l'heure actuelle ce n'est vraiment pas possible de former de nouveaux consultants pour soutenir Great Plains clients comptabilité, même si la compagnie de soutien MRP décide d'aller à l'échelle nationale. Que Microsoft Business Solutions revendeurs offrent est d'obtenir votre question et la base de connaissances exclusives GPA service de recherche. GPA existé dans les plates-formes DB deux: Ctree et Btrieve, plus dans la version Ctree il est également disponible sur Macintosh - c'est vraiment le gros problème pour le support technique, car elle est complètement abandonnée par GPS et de son successeur ou Microsoft Dynamics de Microsoft Business Solutions subdivision de Microsoft Corporation
3. scénarios communs d'appui du PAM. Les scénarios les plus typiques sont quand votre serveur est par essence à la baisse que le matériel: plus susceptibles disque dur est plein ou endommagé, vous ne pouvez pas connecter à l'AMP. Le travail le plus commun est de l'ordre de préséance de sécurité GPA par le remplacement du fichier GRTPLN.DAT avec le fichier d'origine soit à partir de disquettes ou un CD d'installation GPA. Si votre cas est plus complexe, vous devez appeler la compagnie GPA support technique ou de nous, Alba Spectrum